我家住川北镇，我接宽带已有两年了。合同说两年到期完了再续。当时接时给了三张电信卡，但我只用一张卡，其余两张一直没用。我听说能消掉两张卡，当时我带身份证去下西号营业厅消卡，到营业厅徐开生给我办理。还私自要了100元说是续网费，也没开发票。可是我今天到玉门镇营业厅一查说没续。套餐有原来的129元加之139元，两张卡也没消从12月一2月份又多收了两个月的费用20元。当时我打电话问徐开生，他还态度不端地说他办不了让我到玉门镇去办。我气的说他几句，回来后我们家的网就给停了。当时我打了10000号又帮我开通了。
去年有一次接电视的时候，因X种原因我说了他几句。回去他就把我家的网给停了几天，我去玉门镇一查有没欠费，玉门镇营业厅帮我开通了，好多人也反映如此。象这种形为能不能管一管。希望上级领导能不能查一查，整治这种不良作风。
