本人龙源小区住户,因新房暂不入住,怕水管冻坏,就在11月交清了暖气费开通了暖气。今日得空就去新房转转,没想到暖气不知何时早停了,找到供热公司,答复是你这是空户,没交费所以就停了,待我拿出交费单,供热公司又说他们把楼号写错了,去给我开暖气,我要求写下暖气没冻坏的保证,供热公司答复.说只去把暖气通了,再的事不管。试问供热公司:1、用暖户在你们眼里是啥?暖气想开就开,想停就停。2、无视《供热条例》,谁给了你这么大胆子?3、只开开关不负责,用暖户在你们眼里是啥?4、刚装好的房子,这会子暖气管道冻坏了,我一小老百姓谁能给我条活路。