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主题: 玉门移动,你们一天到晚闲不闲?

  • 咿呀咿呀哟
楼主回复
  • 阅读:1518
  • 回复:12
  • 发表于:2015/6/11 14:59:36
  • 来自:本机地址
  1. 楼主
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我是五星客户可以透支三百元话费,从上个月开始刚欠费就开始用私人号码发信息让我缴纳话费,还隔几天发送一次。电话回拨就是打不通。打10086说这个号码就不是移动营业厅的电话。嗯,欠费催缴肯定是10086发送的,和私人号码没关系。我就搞不懂,没有让人透支话费的底气就别让客户透支话费,透支话费了又用旁门左道的办法催的让客户交话费你们可不可笑!
  • 天涯
  • 发表于:2015/6/11 20:31:32
  • 来自:甘肃
  1. 沙发
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我也是星级用户,以前可以透支100元,自从换了4g卡就不能透支了,不知对老客户就是这样对待的吗,
咿呀咿呀哟
咿呀咿呀哟: 打10086人工台投诉呗
2015-06-11 20:35:59 回复
guest1767111
guest1767111: 您好,我是玉门移动的,您可以告诉我号码,我帮您核查一下。
2015-06-15 11:48:41 回复
天涯
天涯: 回复 guest1767111:13809374594其实也不是就冲着透支话费去的,不管扎说打多打少都要交费的,只不过有时候工作忙,顾不上,或者在外地,野外等等,以前觉得挺方便的,在额度满之前及时缴清费用,
2015-06-15 20:26:40 回复
  • 鸭儿峡
  • 发表于:2015/6/11 21:48:03
  • 来自:甘肃
  1. 板凳
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看来是欠了不少呢,要不人家崔啥呀
咿呀咿呀哟
咿呀咿呀哟: 可是我打了10086人工台。五星级客户就是可以透支三百的。我平时都是几百几百的交呢好吗。问题是你没看懂,他们催缴是不符合规定的,所以整个私人号码偷偷摸摸的催缴呢。
2015-06-12 08:05:00 回复
  
  • guest1767111
  • 发表于:2015/6/15 11:47:06
  • 来自:甘肃
  1. 3楼
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您好,我是玉门移动公司的,您号码是什么呢?我可以帮您核查一下。收缴欠费是我们的日常工作,给您带来的不便还请谅解。
咿呀咿呀哟
咿呀咿呀哟: 收缴欠费是你们的日常工作可是也不带这样隔三差五的还是规定之外的。已经构成骚扰了好吗。
2015-06-15 23:09:51 回复
  
  • Cattleya
  • 发表于:2015/6/15 16:01:09
  • 来自:甘肃
  1. 4楼
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打10086投诉,就算欠费了也没有这么催交话费的,完全构成骚扰了,移动客服路过
咿呀咿呀哟
咿呀咿呀哟: 然后10086一查,私人号码,不是移动营业厅的。话里话外就是没有证据证明就是玉门移动催缴的,让我拉黑名单。没办法所以发这里来了。
2015-06-15 23:13:06 回复
咿呀咿呀哟
咿呀咿呀哟: 要再发一次我绝对投诉。太过分了
2015-06-15 23:17:36 回复
  • 天涯浪子
  • 发表于:2015/6/16 18:23:01
  • 来自:甘肃
  1. 5楼
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那是你的客户经理发的
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