主题: 玉门农商银行，存8万一年后变6万

事件发生时间:2020-03-19
事件发生地点:玉门市
事件描述:

一年前（2019年3月7日）我父母到玉门市下西号镇农商银行将到期存款8万元（一张3万元存单和一张5万元存单）存入我母亲的卡上，存款期限为一年定期，今年3月7日我父亲到银行取钱，发现卡上只剩下6万元了，少了2万元，调取账单明细后发现，当时在存入8万随后又支取了2万现金，可是我父亲明确记得当时存完钱后并没有取钱，而且2万元花销对一个农民家庭来说应该说不会忘掉的。我们找到银行，银行找到了当时的单据，确实有我父亲的签字，可当时办完业务签字时候我父亲也没仔细看，几张确认单就一起签了，没想到会出现这种问题。我们想看一下当时监控录像，银行负责人说时间太长没有了，我们要求银行把当时办业务的柜员找到，我们当面对质一下，可银行也不同意。现在我们也不知道怎么办，到银保监会投诉会有人管吗？请问大家有没有专业的建议，谢谢大家！
登录/注册后可查看大图
登录/注册后可查看大图

首先，银行业务全部在监控下办理，业务人员每日都要进行多次现金库的盘查，不可能出现你说的没有取现金，只签字的情况。其次，农商银行短信告知业务是为客户免费开通的，自己没有取款的话，收到取款短信告知为何当时不反映映？再次，银行存款不要密码，取款是要密码的，你不输入密码怎么能够把现金取掉？同时，办理所有业务都需要客户签字确认的，你不确认取款怎么签字？最后，毕竟业务不是你亲自办理的，会不会是老人年纪大了忘了、或是老人有其他什么别的心思，最好再回忆回忆或是再问一问。建议：你在没有任何事实依据的情况下，发布此类消息，属于诽谤行为，建议你报案，通过司法渠道解决。