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主题: 云返超市越来越服务态度差

  • 善良
楼主回复
  • 阅读:13465
  • 回复:31
  • 发表于:2019/1/31 16:26:44
  • 来自:甘肃
  1. 楼主
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事件发生时间:2019-01-31
事件发生地点:云返超市
事件描述:

今早本想天特别冷,人少,买了一袋面,一个拿不动,让帮忙抬下拿在一楼,自己一个搬走,结果好好说了一会,一个个营业人员推辞,态度很差,闲着也就不忙个举手之劳,超市在二楼买个东西很难搬下来,实在不容易,过年购货的心情一下没了。
  • 玉门市云返生活超市
  • 发表于:2019/1/31 20:41:36
  • 来自:甘肃
  1. 沙发
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尊敬的顾客朋友您好!真诚感谢您一直以来对玉门云返生活超市的支持与信任。对于您在我超市购物过程中遇到的超市服务质量差的问题我深表歉意,在此,鞠躬致歉,请您谅解!超市会通过相关办法找到当事员工予以严肃处理,绝不姑息。
玉门云返生活超市一贯遵循打造玉门本土明星服务商超,为顾客朋友奉上宾至如归的畅快购物体验。真诚感谢您对超市运营中出现的问题及时反馈于我们,我们会将超市服务作为一项重要工作任务,长抓不懈!真诚的欢迎您一如既往的光临、支持玉门云返生活超市并提出您宝贵的意见和建议。谢谢!!!
遥望
遥望: 你是超市负责人?查出当事员工严肃处理 绝不姑息 。你的规定是啥,必须送?谁负责送?咋送?我咋看员工在那也够委屈的,考虑企业利益 名誉的同时也要关心和尊重员工!
2019-02-05 22:02:01 回复
  • 雪玉冰清
  • 发表于:2019/1/31 22:00:27
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  1. 板凳
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人家帮你是情分,不帮你是本分!人家还有人家得工作!
  
  • 说爱我555~
  • 发表于:2019/1/31 22:58:18
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  1. 3楼
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我觉得云返超市服务态度挺好的呀!
  
  • 蓝天
  • 发表于:2019/1/31 23:05:49
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  1. 4楼
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1.你家附近为何不买?2.知道去买面还去一个人?3.凡事换个角度去想问题,如果你是超市工作人员你会怎么做???
  • 嗨,你好!
  • 发表于:2019/1/31 23:17:37
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  1. 5楼
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这几天超市工作人员上通班,挺辛苦的,请谅解!
  • ℡。旧城
  • 发表于:2019/2/1 0:11:00
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  1. 7楼
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不如自己去开个超市?
为了你
为了你: 你来开个吧,我们捧场
2019-05-08 20:36:18 回复
  • 你管我是谁
  • 发表于:2019/2/1 0:16:29
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  1. 8楼
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最近快过年了,超市里顾客那么多,服务员那么忙。帮你是情分,不帮你是本分。如果你是服务员,估计也不会去帮忙!一个大男人为一袋面粉计较!在是你住六楼,不得照样一个人把一袋面抗到楼上去!
  • 自然
  • 发表于:2019/2/1 0:20:35
  • 来自:本机地址
  1. 9楼
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凡事换位思考,就你那样,不比服务员好。
  • 蟾宫折桂
  • 发表于:2019/2/1 0:50:39
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  1. 10楼
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服务员不是搬运工啊?那么麻烦,直接叫外卖是省事,何必呢????
  • 玉门关外牧羊人
  • 发表于:2019/2/1 9:21:22
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  1. 11楼
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咋不叫人家直接给你搬楼上去煮成面条喂你嘴里呢?,你自己搬不动凭啥人家能搬动,你付的钱是搬下楼的价吗?真把自己当上帝了,没有当上帝的实力,却要享受当上帝的待遇,这就是标准的做
  • 悔
  • 发表于:2019/2/1 10:27:27
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  1. 12楼
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拿不了,你就别去买嘛
  • 你若安好便是晴天
  • 发表于:2019/2/1 15:15:38
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  1. 13楼
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现实把一部分人就像这样给惯坏了,惯出一些不可思议不可理喻的事情和想法出来了,那么娇气干脆掏钱雇人什么事不就都给你办了不需要你动手了。
  • 眨眼^^只为你
  • 发表于:2019/2/1 18:24:43
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  1. 14楼
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拿不动不要买么,换位思考一下要是你你也不愿意登录查看大图
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  • 你考虑考虑
  • 发表于:2019/2/2 7:15:03
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  1. 15楼
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拿不动就别买了
  • 蓝天
  • 发表于:2019/2/2 8:40:03
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  1. 16楼
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人多的时候上通班,每天还要卸箱货,往楼上运,你自己想想看??
  • 二细
  • 发表于:2019/2/2 17:25:17
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  1. 17楼
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凭什么帮你?
  • 人之常情。
  • 发表于:2019/2/3 17:48:57
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  1. 18楼
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买个东西问他在哪,人家还不乐意说没有没有现在谁还买呢东西,别人买不买我不知道呢我问你你好好说不行?还小瞧人,你一个服务的你牛逼什么?
  • 小女人
  • 发表于:2019/2/5 12:32:44
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  1. 19楼
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水军真多!不过评心而论我以前在商联超市上班的,超市是属于地下室,顾客买了十几扎矿泉水,或者买了米面我们都会帮忙搬车上,我觉得这是作为服务行业应该做的,而不是让当事人把这个事情发到玉门在线当回事的说,然后超市再顾一群水军在那喷
♂虚情假意★
♂虚情假意★: 前段时间,商联和万隆互咬的时候,那水军,才厉害呢,这算个屁
2019-02-06 08:41:50 回复
  • 遥望
  • 发表于:2019/2/5 21:58:16
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  1. 20楼
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你说人家闲着不帮你?我就呵呵了…这几天我也老去超市那么多客人。人家帮你是评分不帮是本分    明白…
  • 为明天而拼搏
  • 发表于:2019/2/5 23:37:45
  • 来自:本机地址
  1. 21楼
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你也是个二球货,人家是营业员,有不是搬运工,人都像你一样得多少营业关
二维码

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