晚上家中天然气火力时大时小,做后不受控制,灶具阀门无法关闭,瞬间火焰铺满灶台。好不容易扑灭,考虑到有泄露气体的可能,打了绿欣天然气公司的夜间抢修电话,无人接听。经政务平台问询,得知杨经理手机号码。接通电话后,告知紧急情况。对方回应,下班了,无人处理,关闭表前阀门,明天再说。推脱之词,让人气愤,人民生命安全视为儿戏。一是抢修电话形同虚设。二是灶具也是在他们指定店里买的,当初不买就不给接天然气。三是服务质量差,面对群众生命财产安全收到威胁,态度冷漠,不作为,与作风转变年要求背道而驰。现在我都疼,不知是不是气体泄露所致,还有一家人在,敢休息吗?