事件发生时间:2018-01-02
事件发生地点:玉门龙源小区
事件描述:
2017年12月底，家中(花园小区)的天燃气在使用过程中突然出现了低电关阀的提示，不能正常使用，便打电话报修，绿欣工作人员答复说是天燃气表的电池没电了，让换电池试试！按照工作人员的要求更换电池两天后还出现同样的问题，又打电话报修，工作人员一直说他们的维修师傅很忙，没有时间处理，说电池可能是假南孚，让再更换电池试试，本人又去超市买了四节南孚，更换后两天还出现这样的问题，又打电话报修，绿欣工作人员还是推说维修人员忙，没有时间。就这样更换电池N多次无果，报修电话也打了N多次最后绿欣工作人员说是天燃气表坏了，让换表。就按照工作人员的要求换表，到绿欣天燃气公司登记更换表，登记完一周了还没换上，打电话工作人员说最活太多，师傅太忙过不来还要等几天，就等啊等15天过去了终于派来个师傅把表换上了(换表师傅来回用不到30分钟就换好了)但这个过程真的很闹心！这个故事还没完，元旦这天父亲家(龙源小区)天燃气使用过程出现异常，时而断气，家中就两老人，打电话报修也没人接电话，元月2日专门去绿欣天燃气公司营业厅去找，工作人员态度相当恶劣，检查都没检查就又说是灶头电池没电了或着灶头坏了(只因灶头不是他们指定的地方购的
