玉门绿欣农业科技开发有限责任公司
关于玉门在线《入住快五年了都通不了天然气》帖子的回复
尊敬的开始懂了网友：
日前，我公司关注到您在玉门在线发布《入住快五年了都通不了天然气》的帖子。首先，对您长期以来对我公司的关心、关注和支持表示诚挚的感谢。对于本公司未能在博华雅居小区完成入户安装而给部分市民带来的不便，我公司深表歉意，我公司会尽快就帖子所反映的问题进行处理，给当事人一个满意的答复。
首先，我公司基本认可您在帖子中描述的情况，其事实情况是：我公司于博华雅居小区未完成硬化施工前完成了该小区所有的地下燃气管道的设计、施工，正当我公司架设入户管道时，小区开发商向我公司收取相关不合理费用，多次交涉后小区开发商还是要执意收取，加之市区内燃气公共服务实施建设任务繁多，故我公司至今没有完成博华雅居小区的入户安装工程。
其次，我公司的对该小区的供气问题解决办法如下：若博华雅居小区开发商和物业公司无条件同意我公司委托的施工单位进入小区施工，我公司在对施工质量高度负责的前提下立即实施入户安装施工。
最后，请该小区用户在施工期间完成入户手续办理，我公司将在1月内完成博华雅居小区燃气管道入户施工。谢谢广大居民对我公司予以监督，再次感谢广大网友对本公司业务的关心、关注和支持。
玉门绿欣农业科技开发有限责任公司
2017年8月1日
